アンケート結果です。

御外部評価と同時に利用者様のご家族の

アンケートも取らせていただきました。



ネットだけでなく、毎月新聞でも公開します。










アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。

改善点については、真摯に受け止め検討していきたいと思います。



何点かについて、毎月新聞では書ききれなかったことについて、

書きたいと思います。



②の玄関の照明について

基本的には、グループホームだけでなくベストケアグループ全体で

節電を徹底しております。理由としましては、震災以降

節電の重要性を再認識したことと、震災以降に電気料金が

かなり高くなったためです。昨年秋の電気料金値上げ前と比べると、

多い月ですと、月に10万円以上電気料金が増えてます。

ご家族様にはご迷惑をおかけしますが、御気分を害されない程度に

節電を心掛けていきたいと思います。



あと、アンケートとは直接関係ありませんが、今回の冬期間の

利用者様のインフルエンザや胃腸炎の罹患はありませんでした。

職員は、数名感染しましたが、これも感染症対策により、

他の職員や利用者様に感染することなく、単発で終わりました。



大切なご家族を入所させられているので、いろいろ気になる点も

あると思います。直接職員に仰っていただいても良いですし、

言いにくいことなどは、玄関に『意見箱』を設置してますので、

そちらに投函してください。真摯に検討したいと思います。